JAC 全称为企业社会责任联合联盟(Joint Alliance for CSR),前身为 2010 年由德国电信、Orange(法国电信)、意大利电信联合发起的联合审核协作组织,现已发展为涵盖全球 31 家主流电信运营商的非营利性行业联盟,成员遍及欧、美、亚太及非洲地区,是 ICT(信息通信技术)行业供应链社会责任领域极具影响力的权威组织。
其核心使命是通过统一供应链社会责任审核标准、共享审核成果、推广最佳实践,减少成员企业重复审核工作,推动 ICT 产业链实现可持续发展,同时提升供应链透明度与抗风险能力。
- 对供应商:通过 JAC 认证可进入 31 家联盟运营商的供应链体系,提升品牌社会责任公信力,建立标准化 ESG 管理体系,降低合规风险,同时可参与 JAC 专项奖项评选以获得行业认可。
- 对 JAC 成员:实现供应链审核结果互认,降低供应商管理成本,保障供应链的社会责任合规性与供应连续性。
- 对行业:建立统一的 ICT 供应链 ESG 标准,推动行业整体社会责任与环境管理水平协同提升,助力联合国可持续发展目标(SDGs)落地。
JAC 认证以 **《JAC 供应链可持续发展指南》(2021 年 12 月更新)** 为核心依据,同时融合 SA8000(社会责任管理体系)、ISO14001(环境管理体系)、ISO45001(职业健康安全管理体系)等国际标准,对标联合国可持续发展目标,形成覆盖多维度的审核标准框架。
审核由 JAC 认可的第三方机构执行,审核团队通常配备 2-3 名审核员(含审核组长),审核周期平均为 2 个工作日,团队需每日召开内部会议同步审核进度、明确重点关注领域。
- 审核准备
- 审核方制定含走访地点、文件清单、访谈对象的审核计划;供应商需指定对接人、准备 24 个月内的核心文件(工时记录、薪资台账、环境监测报告等)、保障厂区全区域可访问。
- 现场审核阶段
- 首次会议:确认审核日程与范围,供应商介绍企业社会责任管理架构;
- 厂区评估:巡查生产区、仓储区、宿舍、食堂等全区域,验证政策落地情况;
- 文件审查:复核劳工、环境、安全等维度的台账与凭证;
- 访谈环节:访谈管理层(厂区 / 生产 / HR / 安环经理等),并随机抽取员工(覆盖正式工 / 临时工 / 外包工等类型,每 1000 人抽 10 人,最多 50 人)进行保密访谈;
- 末次会议:总结现场审核发现,告知供应商整改提报渠道。
- 审核结果闭环
- 审核机构需在 30 天内出具正式报告,明确不符合项与改进建议;
- 供应商需通过 JAC 审核管理平台提交纠正措施计划(CAP);
- JAC 将对整改情况开展后续验证,形成审核闭环。
审核将不合规项分为轻微、一般、严重、不可接受四类(如童工属于不可接受类),并依据各维度得分给出综合评级,严重及不可接受项需立即整改,轻微项需制定限期改进计划。
JAC 设立审核评级供应商奖项,依据审核综合得分与持续改进表现,对评级优异的供应商进行表彰,奖项结果可作为 JAC 成员企业采购决策的重要参考。
2025 年 JAC 首次在供应商论坛设立专项奖项,旨在推广供应链 ESG 优秀实践,共设三类奖项(每类仅 1 个获奖名额):
- 供应链透明度最佳实践奖:表彰在多级供应商 ESG 信息披露、管理系统搭建方面的创新(2025 年获奖企业为联想集团);
- 风险分析最佳实践奖:认可在碳风险、供应链合规风险等领域的前瞻性管理方案(2025 年双登股份为该类别唯一入围电池企业);
- 供应链参与度最佳实践奖:奖励在供应商能力建设、利益相关方协同方面的突出成果。
JAC 通过专项参与计划为供应商提供能力建设支持,包括 ESG 培训、最佳实践共享、法规动态解读等,同时对积极参与计划且表现优异的供应商给予官方认可,助力其提升可持续管理能力。
JAC 认证已成为 ICT 行业供应链的核心社会责任准入门槛,适用对象覆盖电信设备供应商、电池生产企业、电子元器件厂商等 ICT 产业链上下游企业。截至 2025 年,其审核成果已实现 31 家联盟成员企业互认,推动超千家供应商完成社会责任体系升级,成为全球 ICT 行业供应链可持续发展的标杆体系。