RJC认证咨询-RJC《责任珠宝业委员会标准指导》中一般性要求标准指导(COP 28)分级与鉴定
标准指导
(COP 28)分级与鉴定
A.定义与适用范围
钻石分级是按切工、颜色、净度和克拉重量对钻石的特征进行分类。
钻石分级是对宝石的特征进行分类的过程,可以由独立实验室或公司内部进行。钻石可以精确称重并获得准确的克拉值,比如 1.17 克拉,钻石的切工、颜色和净度则是按一定范围进行分类和报告。例如,E级颜色的钻石优于 F 级,但却差于 D 级;同样,VS1 净度优于 VS2,但却差于 VVS2。根据实验室的不同,钻石分级的标准和方法以及分级报告或证书中包含的信息也有所不同。
钻石分级报告是有关钻石物理特征(通常包括切工、颜色、净度和克拉重量)分级的报告。钻石分级报告如果包含对钻石货币价值的判断,也可视为鉴定报告。
鉴定是根据珠宝首饰的特性、成分和品质,出具其货币价值的意见。
鉴定(或评估)凭借试金和分级产生的信息,确定、记录珠宝首饰的货币价值。鉴定师使用指南、价格表和专业知识,识别宝石或珠宝的成分和品质,确定其价值。鉴定可用于保险、检验或市场评估。有些鉴定师提供独立服务,而有些鉴定师则在零售环境中工作或拥有零售环境。根据消费者保护法,将鉴定用于零售可产生法律问题,在各管辖范围内情况会大相径庭。
鉴定报告是根据珠宝首饰的特性、成分和品质,评估其货币价值的书面意见。
B.议题背景
分级报告与鉴定报告在珠宝业起重要作用,能帮助消费者进行购买决策,保护、确保其财产。因此,分级报告与鉴定报告中提供的信息必须透明,不得用于欺诈。
分级与鉴定均涉及专家判断和观点,有时候可以由非独立人士提供。如果分级师或鉴定师对所分级或鉴定的珠宝首饰拥有既得利益,必须披露该利益。
钻石分级报告或分级证书一般包括未经镶嵌钻石的重量、颜色、净度和切工。报告还可以包括有关钻石是否天然的陈述,或者如果是处理钻石或合成钻石,包括形状和尺寸、切割比例和修饰等级、荧光、有关鉴定标记的说明、报告发布的地点和日期。
珠宝行业中的鉴定经常由零售商提供,用于保险用途。适用法律和行业指引可以对上述两种鉴定做出重要区分,一种可更准确地称为“保险重置成本估算”,另一种则由专家根据国际评估准则理事会和《专业评估执业统一准则》等被认可的专业标准进行。
C.关键法规
国际标准
适用于钻石分级:
国际钻石理事会制定了用于抛光钻石分级的国际规则,该规则于2008年修订。国际钻石理事会规则得到世界珠宝联合会的认可,已经成为明确钻石术语的参考点。
ISO/IEC 17025:2005对开展测试和/或校准所需的能力提出了一般性要求,供实验室在制定质量、管理和技术操作管理体系时使用。
《世界珠宝联合会宝石实验室手册》指导宝石实验室制定质量、管理和技术操作等管理体系。
《世界珠宝联合会钻石手册》旨在协助所有参与钻石、处理钻石、合成钻石和仿制钻石采购或销售的人员确保使用合理的术语。
适用于鉴定:
国际评估准则理事会(IVSC)为评估行为制定技术和伦理标准。
评估鉴定基金会通过《专业评估执业统一准则》(USPAP),在美国发布被广泛接受的评估职业标准。
国家法律
大多数国家都拥有监管贸易和消费者营销的法律,规定错误描述珠宝产品等商品任何重要方面为非法。例如,在美国,《联邦贸易委员会(FTC)珠宝、贵金属及白镴诸行业指南》在第23.1欺骗条款(一般性)中陈述:
虚假陈述工业产品的类型、种类、等级、质量、数量、金属含量、尺寸、重量、切工、颜色、特征、 处理、物质、耐久性、适用性、来源、价格、价值、制备、生产、制造、分销,或者任何其他重要 方面,这不公平或具有欺骗性。
《欧盟误导广告和比较广告指令》针对误导广告。误导广告是指广告以任何方式,包括措辞或陈述:
- 欺骗或可能欺骗广告针对或覆盖的人群;
- 由于欺骗性特性,可能影响到人群的经济行为;
- 或者出于上述原因,可能会伤害竞争对手。
会员必须确保了解所有运营所在管辖范围内的适用法律。
D.建议实施方式
建议实施方式为实施《实践准则》的强制性要求提供一般性指导。所提供的指导并非标准,应视为获取 信息和支持的起点。
使用您对遵守法律采取的方式,识别适用法律和潜在违反分级与鉴定相关国际标准和监管要求的情况。
- COP 28.1:检测合成钻石或处理钻石:会员编制独立的钻石分级报告,应明确评估是否包括检测合成钻石和/或处理钻石。
需要考虑的要点:
o 分级报告一般包括鉴定钻石是天然钻石、处理钻石或合成钻石。但是,消费者可能不准确地认为,钻石分级实验室总是会进行检测,确定钻石是合成钻石或处理钻石。
o 编制独立钻石分级报告的会员应审阅报告内容,以确保报告明确解释,评估是否包括检测合成钻石和/或处理钻石,并拥有制度,确保所有分级报告都提供合理的披露。
- COP 28.2:鉴定报告的目的:会员为最终消费者编制独立的鉴定报告,应指出接受报告的消费者姓名,并陈述鉴定目的。
需要考虑的要点:
o 在珠宝业中提供鉴定是一个复杂的主题领域,任何参与为珠宝产品价值提供意见的人员都应确保了解自身的法律义务。
o 《实践准则》的目标不是为珠宝产品的鉴定师提供详细标准。会员应根据适用法律和专业标准编制独立的鉴定报告。会员运营所在的大部分管辖范围都拥有全国性专业组织,为鉴定或估价服务提供行为准则和最低标准。
o 提供保险重置成本估算的鉴定师或零售商,尤其是那些美国的鉴定师或零售商,应熟悉珠宝商警戒委员会的《鉴定特别工作组对珠宝商保险重置成本估算文件的建议最低指引》。该特别工作组建议,卖方提供保险重置成本估算,以代替“鉴定”,除非根据《专业评估执业统一准则》标准,文件至少能符合要求,可以作为鉴定。
- COP 28.3:披露既得利益:会员向最终消费者提供可以合理理解为独立的钻石分级报告或鉴定报告,应披露珠宝产品销售中分级师或鉴定师拥有的相关既得利益。
需要考虑的要点:
o 应该存在政策和程序,确保适用分级报告或鉴定报告提供合理披露。
o 如果会员的报告内容或鉴定内容让会员有机会获取直接或间接的商业或经济利益,会员就对珠宝产品拥有相关既得利益。
o 采用“厂商建议零售价”或品牌钻石营销商建议零售价一般不会被视为具有欺骗性,因为信息是由自我陈述为非独立的一方提供。
- COP 28.4:将虚高的独立鉴定报告作为销售工具:会员不应将价格虚高的独立鉴定报告作为一种策 略,误导最终消费者,使其错误地理解钻石、合成钻石、黄金和/或铂族金属珠宝产品售价的吸引力。
需要考虑的要点:
o 参与钻石、合成钻石、黄金和/或铂族金属珠宝产品销售的会员不得将自己编制的鉴定文件陈述为“独立”。会员编制此类文件的,应向客户明确说明实情。
o 会员在钻石、合成钻石、黄金和/或铂族金属珠宝产品销售中使用独立鉴定报告,应拥有制度,确保遵守有关误导性陈述和欺骗性市场营销实践的适用法律。
o 如果在钻石、合成钻石、黄金和/或铂族金属珠宝产品销售中使用独立鉴定报告,且销售价格低于独立鉴定价格,必须在销售文件中以书面形式向客户解释造成价差的原因。
o 采用“厂商建议零售价”或品牌钻石营销商建议零售价一般不会被视为具有欺骗性,因为信息是由自我陈述为非独立的一方提供。
检查:
- 如果您编制独立的钻石分级报告,您解释评估是否包括检测合成钻石和/或处理钻石吗?
- 如果您为最终消费者编制独立鉴定报告,您在报告中是否指出报告针对的消费者和鉴定目的?
- 如果您为最终消费者编制被视为独立的钻石分级报告或鉴定报告,而您其实在产品的销售中拥有既得利益,这必须进行披露。
- 您是否拥有程序确保虚高的“独立”估价不用于欺骗最终消费者?
E.进一步信息
以下网站提供进一步信息:
- 欧盟委员会:误导广告和比较广告http://ec.europa.eu/consumers/cons_int/safe_shop/mis_adv/index_en.htm
- 加拿大政府:竞争局www.competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/eng/home
- 国际鉴定师协会(ISA)www.isa-appraisers.org/
- 《珠宝鉴定指南》(2010)www.jewellersvigilance.ca/docs/Jewellery_Apprasial_Guidelines_2010.pdf
- 美国珠宝商(美国)www.jewelers.org
- 评估基金会www.appraisalfoundation.org/s_appraisal/index.asp
- 美国政府——联邦贸易委员会:《珠宝、贵金属和白镴指南》www.ftc.gov/bcp/guides/jewel-gd.shtm